Política de privacidad de Toravexinum
Cuidamos tu información y transparencia es prioridad
¿Por qué recogemos datos?
Recabamos información para mejorar tu experiencia, garantizar seguridad y personalizar recursos de acuerdo con tus intereses.
Cuidamos todos los procesos bajo lineamientos de la legislación mexicana vigente y estándares internacionales.
¿Qué datos recopilamos?
Recopilamos información que nos das directamente, así como datos automáticos sobre tu navegación y preferencias generales.
Datos proporcionados de forma directa
- Nombre completo indicado en formularios.
- Correo electrónico para envío de notificaciones.
- Teléfono si es necesario para el contacto.
- Tema y mensaje consultados en formularios.
- Consentimientos otorgados o denegados por ti.
Datos automáticos y cookies
- Dirección IP desde la que accedes.
- Tipo de navegador y sistema operativo usado.
- Datos de uso y tiempo de navegación.
- Preferencias y páginas visitadas dentro de Toravexinum.
- Preferencias de cookies aceptadas o rechazadas.
¿Cómo usamos tus datos?
Utilizamos la información solo para ofrecer mejoras en tu experiencia y seguridad de uso. Nunca la vendemos ni compartimos sin consentimiento.
- Respuestas a tus consultas o solicitudes.
- Personalización de contenido relevante.
- Mejora de funciones y experiencia de navegación.
- Prevención de fraudes y resguardo de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales nacionales.
- Enviar información útil si así lo solicitaste.
- Análisis de métricas para mejorar el servicio.
Nuestro compromiso: Toravexinum se compromete a resguardar tus datos según la ley y bajo prácticas tecnológicas actualizadas.
Compartición de datos
Tus datos no se comparten a terceros, excepto proveedores de servicio indispensables para el funcionamiento del sitio, bajo contratos de confidencialidad.
Proveedores de servicio externo
Podemos trabajar con empresas técnicas, siempre sujetas a mecanismos de seguridad y privacidad.
Obligaciones legales y regulatorias
Podemos revelar datos si así lo exige la autoridad, de acuerdo con la ley mexicana.
Estadísticas anonimizadas
Utilizamos información agregada, nunca de forma que pueda identificarte.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a conocer, modificar, cancelar o limitar el procesamiento de tus datos. Puedes ejercer tus derechos escribiendo al correo de contacto publicado.
- Acceso a la información registrada sobre ti.
- Corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitud de eliminación de información personal.
- Transferencia de tus datos a otro proveedor si lo deseas.
- Oponerte al uso para fines específicos.
- Limitar el tratamiento de tus datos personales.
Escríbenos para cualquier solicitud relacionada con tus derechos y responderemos oportunamente.
Medidas de seguridad y protección
Implementamos controles técnicos y organizativos para garantizar confidencialidad y resguardo de tu información.
Controles técnicos usados
- Encriptado de datos sensibles y contraseñas.
- Verificación periódica de vulnerabilidades.
- Protección contra accesos no autorizados.
- Actualizaciones constantes del sistema.
Controles organizativos
- Capacitación continua al personal clave.
- Políticas claras de acceso a la información.
- Restricción de acceso según perfil y función.
- Procesos claros para denuncia o notificación de incidentes.
Retención y eliminación de datos
Solo almacenamos datos el tiempo necesario para el fin previsto, siguiendo criterios legales y de operación interna.
- Datos de cuenta mientras permanezcas registrado.
- Preferencias y recursos vistos, hasta solicitud de eliminación.
- Mensajes y consultas según tiempo permitido legalmente.
- No recabamos datos bancarios ni financieros sensibles.
- Solo si otorgas consentimiento expreso para recibir novedades.
Puedes solicitar eliminación antes del plazo vía correo de contacto.
Transferencias internacionales
En casos excepcionales, los datos podrían transferirse fuera de México bajo salvaguardas adecuadas y previa notificación.
- Proveedores técnicos ubicados en otros países.
- Procedimientos internos de respaldo y seguridad.
- Garantía de medidas equivalentes de protección.
- Notificación específica en caso de transferencia.
Política sobre cookies
Utilizamos cookies solo con tu consentimiento, para entender preferencias y mejorar tu experiencia en la plataforma.
Tipos de cookies utilizadas
- Sesión, navegación básica y preferencias necesarias.
- Recopilan datos de uso para optimizar la página.
- Memorizan temas o recursos vistos.
- Mejoran operaciones y recuerdan idiomas elegidos.
Puedes activar, limitar o borrar cookies desde las preferencias de tu navegador.
Cambios a esta política
Avisaremos cualquier cambio importante en nuestra política mediante notificaciones visibles en Toravexinum y actualización de la fecha en esta página.
- Actualización en esta página web.
- Aviso al ingresar después del cambio.
- Correo si estás suscrito a notificaciones.
- Explicación breve de las modificaciones.
Se sugiere revisar esta sección periódicamente.
Contacto para privacidad
Atendemos cualquier inquietud vía el correo publicado en el sitio.
Toravexinum
C2 Coworking, 2 Poniente 803, Puebla, Puebla 72000 Mexico
Teléfono: +52 1 33 6561 1813
Correo: content@toravexinum.sbs
Última actualización: 27 de abril de 2026
Fecha de vigencia: 27 de abril de 2026
